{"id":226066,"date":"2021-10-28T09:40:31","date_gmt":"2021-10-28T07:40:31","guid":{"rendered":"https:\/\/happyfrizz.it\/?page_id=226066"},"modified":"2026-09-04T11:39:23","modified_gmt":"2026-09-04T09:39:23","slug":"condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/happyfrizz.it\/es\/condizioni-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condiciones de venta"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"226066\" class=\"elementor elementor-226066\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9cc20f9 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"9cc20f9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e3b5b48 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"2e3b5b48\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba4290d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ba4290d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><b>CONDICIONES GENERALES DE VENTA<\/b><\/h1><p><b>Identificaci\u00f3n del vendedor<br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">HAPPY FRIZZ S.R.L., con domicilio social en Mezzolombardo (TN), Via Trento, 115\/117\/H, c\u00f3digo postal 38017, n\u00famero de IVA 02806330227 - C\u00f3digo fiscal 02806330227 - email : shop@happyfrizz.it - PEC : happyfrizz@pec.culligan.it<\/span><\/p><p><b>\u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Las presentes condiciones se aplican a los contratos de venta en l\u00ednea celebrados por HAPPY FRIZZ S.R.L., (en adelante \u201cla Empresa\u201d), a trav\u00e9s de la plataforma web <a href=\"https:\/\/happyfrizz.it\/es\/\">www.happyfrizz.it<\/a>, con un p\u00fablico de consumidores (\u201cel Cliente\u201d), es decir, personas f\u00edsicas que adquieren los productos exclusivamente para uso personal y no con fines empresariales o profesionales.<\/span><\/p><p><b>Aceptaci\u00f3n de las condiciones<br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Estas condiciones generales de venta deben ser examinadas por el Cliente antes de completar el procedimiento de compra del producto. Se entiende que la realizaci\u00f3n de un pedido de compra a trav\u00e9s de la plataforma web implica el pleno conocimiento y aceptaci\u00f3n de las presentes condiciones generales de venta.<\/span><\/p><p><b>Informaci\u00f3n y precios de los productos<br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Los productos comercializados se describen de acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente y se ilustran en cuanto a su composici\u00f3n, propiedades y funcionalidad. Los precios de los productos se indican en euros e incluyen el IVA.  Los precios no incluyen los gastos de env\u00edo, que se calcular\u00e1n e indicar\u00e1n por separado, antes de la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/span><\/p><p><b>Procedimiento de compra<br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La compra se realiza cumplimentando el formulario de pedido disponible en l\u00ednea. Una vez cumplimentado el formulario de pedido y antes de enviarlo, el Cliente recibir\u00e1 un resumen que contendr\u00e1: datos del pedido, importe, gastos de env\u00edo, lugar y hora de entrega; en esta fase ser\u00e1 posible corregir posibles errores.  Una vez enviado el formulario de pedido, la Empresa enviar\u00e1 un acuse de recibo del pedido, que completar\u00e1 el contrato. Es responsabilidad del Cliente archivar o imprimir una copia de las presentes condiciones y de la confirmaci\u00f3n de pedido recibida. De conformidad con el art\u00edculo 12 del Decreto Legislativo 70\/2003, cada pedido se archivar\u00e1 en formato electr\u00f3nico en servidores seguros y en formato papel o digital en las instalaciones de la Empresa.<\/span><\/p><p><b>Formas de pago<br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Se aceptan los siguientes m\u00e9todos de pago:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tarjeta de cr\u00e9dito (Visa, Mastercard - no American Express): el pago se realiza mediante conexi\u00f3n segura con el proveedor bancario;\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">PayPal: el cliente es redirigido al sitio de PayPal para realizar el pago utilizando sus propias credenciales;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Transferencia bancaria.<\/span><\/span><p>\u00a0<\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">El env\u00edo del formulario de pedido implica el compromiso de pagar el importe adeudado. El importe total del pedido se compromete en la tarjeta de cr\u00e9dito o en la cuenta PayPal del Cliente en el momento de realizar el pedido; el cargo solo se realiza en el momento del env\u00edo.<\/span><\/p><p><b>Datos de facturaci\u00f3n<\/b><\/p><p class=\"isSelectedEnd\">La Sociedad emite exclusivamente <strong>factura<\/strong> para las compras realizadas a trav\u00e9s de la plataforma web. A efectos de la emisi\u00f3n de la factura y de la correcta gesti\u00f3n fiscal del pedido, el Cliente est\u00e1 por lo tanto obligado a facilitar, durante el proceso de compra, todos los datos solicitados para la facturaci\u00f3n, incluidos, seg\u00fan corresponda, nombre y apellido o raz\u00f3n social, c\u00f3digo fiscal, NIF\/IVA, direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n y cualquier otro dato adicional necesario para la emisi\u00f3n de la factura electr\u00f3nica.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">El suministro de los datos necesarios para la facturaci\u00f3n es <strong>obligatorio<\/strong>. En caso de ausencia, incorrecci\u00f3n o inexactitud de los datos solicitados, la Sociedad no podr\u00e1 proceder a la correcta emisi\u00f3n de la factura y, en consecuencia, <strong>el pedido no podr\u00e1 ser procesado<\/strong> hasta la completa y correcta adquisici\u00f3n de la informaci\u00f3n necesaria.<\/p><p>El Cliente es responsable de la exactitud y integridad de los datos facilitados y se compromete a verificarlos antes de la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p><p><b>Env\u00edo y entrega<br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Las entregas de los productos se realizan exclusivamente en territorio italiano, en d\u00edas laborables y en horario laboral. Los productos se enviar\u00e1n por mensajer\u00eda a la direcci\u00f3n indicada por el Cliente. Los plazos de entrega, expresados en d\u00edas laborables y a partir de la confirmaci\u00f3n del pago, son indicativos. No obstante, se garantizar\u00e1 el env\u00edo dentro de los 30 d\u00edas siguientes al pedido. Si un producto no est\u00e1 disponible, se informar\u00e1 al Cliente por correo electr\u00f3nico con la posibilidad de modificar o anular el pedido. En el momento de la entrega, el Cliente deber\u00e1 comprobar la integridad del paquete. Cualquier anomal\u00eda deber\u00e1 comunicarse inmediatamente al transportista.<\/span><\/p><p><b>Garant\u00eda y servicio<br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Los productos vendidos son conformes a las normas y reglamentos europeos.  La garant\u00eda de conformidad de los productos vendidos se proporciona de acuerdo con las normas contenidas en el Decreto Legislativo n\u00ba 206\/2005 (C\u00f3digo de Consumo). La Empresa otorga la garant\u00eda oficial por un per\u00edodo de 24 meses a partir de la fecha de entrega. Para hacer valer la garant\u00eda, el Cliente deber\u00e1 notificar el defecto de conformidad adjuntando:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Justificante de compra<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Datos de contacto<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>La Empresa se pondr\u00e1 en contacto con el Cliente para acordar las modalidades de devoluci\u00f3n y entrega del producto. La Empresa se compromete a reparar o sustituir gratuitamente el producto defectuoso. Alternativamente, si las opciones anteriores no son viables, el Cliente podr\u00e1 solicitar una reducci\u00f3n del precio o la resoluci\u00f3n del contrato. El Cliente no tiene derecho a resolver el contrato si el defecto de conformidad es leve; la carga de la prueba de la levedad del defecto corresponde al vendedor. La garant\u00eda no cubre los da\u00f1os derivados de un uso indebido, negligencia o manipulaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><b>Limitaciones de responsabilidad<br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La Empresa no ser\u00e1 responsable de los retrasos o fallos debidos a casos fortuitos o de fuerza mayor, incluidos los fallos de Internet. En caso de no ejecuci\u00f3n del pedido por causas no imputables a la Empresa, se reembolsar\u00e1 el importe abonado.<\/span><\/p><p><b>Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Las presentes condiciones generales se rigen por la legislaci\u00f3n italiana. Para los litigios derivados de la interpretaci\u00f3n, validez y\/o ejecuci\u00f3n de las presentes condiciones generales y de la relaci\u00f3n comercial entre las partes, ser\u00e1 exclusivamente competente el tribunal del lugar de residencia del cliente consumidor.<\/span><\/p><p><b>Disposiciones sobre privacidad y protecci\u00f3n de datos <br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La recogida y el tratamiento de los datos se llevan a cabo para la gesti\u00f3n y ejecuci\u00f3n de los pedidos de compra y, en particular, para la ejecuci\u00f3n de las obligaciones derivadas de las presentes Condiciones Generales de Venta. Puede encontrar una copia de la Pol\u00edtica de Privacidad en la secci\u00f3n correspondiente de la plataforma web <\/span><a style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';\" href=\"https:\/\/happyfrizz.it\/es\/\">www.happyfrizz.it<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. La realizaci\u00f3n de un pedido de compra a trav\u00e9s de la plataforma web implica el pleno conocimiento y aceptaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Privacidad de la citada p\u00e1gina web.<\/span><\/p><p><b>Contacto y reclamaciones<br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier comunicaci\u00f3n o queja debe dirigirse a<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">HAPPY FRIZZ S.R.L.<br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Via Trento, 115\/117\/H - 38017 Mezzolombardo (TN)<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tel. +39 0461 522817\u00a0<br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">WhatsApp +39 388 9870342<br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Correo electr\u00f3nico: shop@happyfrizz.it<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">De lunes a viernes<br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">08:30-13:00 | 13:30-16:00<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA Identificazione del venditoreHAPPY FRIZZ S.R.L., con sede legale in Mezzolombardo (TN), Via Trento, 115\/117\/H, CAP 38017, P.IVA 02806330227 \u2013 Cod. 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