{"id":237015,"date":"2026-06-19T11:54:37","date_gmt":"2026-06-19T09:54:37","guid":{"rendered":"https:\/\/happyfrizz.it\/right-of-withdrawal\/"},"modified":"2026-06-19T13:05:13","modified_gmt":"2026-06-19T11:05:13","slug":"derecho-de-desistimiento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/happyfrizz.it\/es\/diritto-di-recesso\/","title":{"rendered":"Diritto di recesso"},"content":{"rendered":"
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TU DERECHO DE DESISTIMIENTO DENTRO DE LOS 14 D\u00cdAS<\/b><\/h1>\n

Tienes 14 d\u00edas desde que recibes el pedido para cancelar la compra, sin tener que dar ninguna raz\u00f3n y sin penalizaci\u00f3n, seg\u00fan lo establecido por la Directiva UE 2023\/2673 y las leyes de protecci\u00f3n al consumidor aplicables en tu pa\u00eds.<\/p>\n

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C\u00f3mo ejercitarlo
<\/b>Por favor, complete el siguiente formulario. Recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n autom\u00e1tica por correo electr\u00f3nico una vez que su solicitud haya sido registrada. El reembolso se procesar\u00e1 dentro de los plazos legales aplicables a su compra.<\/p>\n

Cu\u00e1ndo no se aplica el derecho de desistimiento
<\/b>La Directiva UE 2011\/83\/UE enumera varias categor\u00edas de bienes y servicios excluidos del derecho de desistimiento en un plazo de 14 d\u00edas. Las siguientes secciones tratan los casos que podr\u00edan aplicarse a esta tienda:\u00a0<\/p>\n

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  • Contenidos digitales descargados con tu consentimiento expl\u00edcito
    <\/b>Cuando se adquieren contenidos digitales (archivos descargables, v\u00eddeos en streaming, cursos en l\u00ednea de acceso inmediato, licencias de software, etc.) y se solicita expresamente su entrega inmediata, reconociendo as\u00ed la p\u00e9rdida del derecho de desistimiento, el periodo de desistimiento de 14 d\u00edas ya no se aplica - Art\u00edculo 16(m) de la Directiva 2011\/83\/UE. El consentimiento expl\u00edcito se recoge en el momento del pago.<\/li>\n
  • Servicios iniciados durante el per\u00edodo de desistimiento a petici\u00f3n suya
    <\/b>Si nos solicita comenzar a prestar un servicio antes de que expire el per\u00edodo de desistimiento de 14 d\u00edas, a\u00fan puede desistir, pero deber\u00e1 abonarnos una cantidad proporcional al trabajo ya realizado \u2014 Art\u00edculo 14, apartado 4, letra a), de la Directiva 2011\/83\/UE. Su solicitud expl\u00edcita se registra en el momento del pago.<\/li>\n
  • Art\u00edculos multimedia personalizados, perecederos, sellados higi\u00e9nicamente o sellados
    <\/b>Quedan excluidos del derecho de desistimiento los art\u00edculos fabricados seg\u00fan sus especificaciones o claramente personalizados, los bienes que puedan deteriorarse o caducar r\u00e1pidamente (productos perecederos), los art\u00edculos precintados por razones de higiene o protecci\u00f3n de la salud y abiertos despu\u00e9s de la entrega, as\u00ed como las grabaciones de audio, v\u00eddeo o software precintadas y abiertas despu\u00e9s de la entrega \u2014 Art. 16(a), (c), (d), (e), (i) de la Directiva 2011\/83\/UE<\/li>\n
  • Alojamiento, alquileres, servicios de restauraci\u00f3n o de ocio antiguos
    <\/b>Quedan excluidos del derecho de desistimiento los servicios vinculados a una fecha o a un per\u00edodo de prestaci\u00f3n espec\u00edficos, como por ejemplo los alojamientos distintos de los residenciales (hoteles, casas de vacaciones), el alquiler de veh\u00edculos, el transporte de mercanc\u00edas, la restauraci\u00f3n y los servicios de ocio, tales como las entradas para eventos, con arreglo al art\u00edculo 16, letra l), de la Directiva 2011\/83\/UE.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Utiliza este formulario para ejercer el derecho de desistimiento previsto en la legislaci\u00f3n de la UE en materia de protecci\u00f3n al consumidor. Al enviarlo se registrar\u00e1 tu solicitud y recibir\u00e1s una confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico sin que ello suponga, por s\u00ed mismo, que se haya aceptado el desistimiento.<\/p>\n\t\t\n\t\t

    \n\t\t\tTu derecho de desistimiento est\u00e1 sujeto a los plazos y condiciones legales: un plazo de 14 d\u00edas (para los productos, a contar desde la entrega; y para los contenidos digitales, a partir del inicio de la descarga) y las excepciones legales al derecho de desistimiento. Lo verificamos antes de confirmarlo, por lo que el mero hecho de enviar una solicitud no garantiza su aceptaci\u00f3n.\t\t<\/p>\n\n\t\t

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